Envíos y Devoluciones

Envíos

Realizamos envíos a España.
Los pedidos se preparan con cuidado y se procesan en un plazo de 24–72 horas laborables desde la confirmación del pago.

Una vez enviado el pedido, recibirás un email con la información de seguimiento.

Envio gratuito a partir de 50€.

Plazos de entrega

El plazo de entrega estimado es de 2 a 5 días laborables, dependiendo del destino.
Durante períodos promocionales o festivos, los plazos pueden variar ligeramente.

Devoluciones

Si no estás satisfecha/o con tu pedido, puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción.

Para que la devolución sea aceptada:

El producto debe estar sin usar
En su embalaje original
En perfectas condiciones

Productos no retornables

Por motivos de higiene y seguridad alimentaria, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados, salvo en caso de defecto o error en el envío.

Producto dañado o incorrecto

Si tu pedido llega dañado o no es el correcto, escríbenos lo antes posible y lo solucionaremos contigo.

Reembolsos

Una vez recibida y revisada la devolución, procederemos al reembolso en el mismo método de pago utilizado. El plazo puede variar según tu entidad bancaria.